会社情報
代表者ご挨拶
鹿野政幸代表

皆さん こんにちは。

空港ターミナルサービス(株)(略称:ATS)の代表の鹿野です。


私たちの会社は、成田国際空港で航空機に搭乗されるお客様の旅のお手伝いをする仕事で総勢500人の会社です。


成田空港ご利用のお客様は、国内線、国際線の出発便・到着便合わせて1日平均11万人(内、外国人は約4万人)です。このような沢山のお客様お一人お一人がビジネスであれ、観光であれ、楽しい旅となりますよう、私たち、ATS社員は空港ターミナル内の案内カウンター、航空会社のチェックインカウンター等で、社員一人一人のおもてなしの心とチームワークを大切にし、365日毎日頑張っているところです。


案内カウンター業務は成田空港開港とともに始まっておりますが、航空会社カウンター業務等の歴史は浅く、社員も若い人が多くおります。これから更に飛躍する可能性が大いにあり、英語の力をドンドン試していこうという意欲のある方、お客様の旅のお手伝いをする喜びを感じられるような方、是非ともご一緒に仕事をさせていただきたい、と思っています。


最後に、私自身の座右の銘を。


「WILL(意志、意思)はWILL(未来)をつくる」


鹿野政幸
会社概要
商号

空港ターミナルサービス株式会社

Airport Terminal Service Co.,Ltd.

設立 昭和55年8月1日
資本金 8,000万円
本社

〒286-0035

千葉県成田市囲護台1-4-3

フィールドホーム第4ビル3階

TEL:0476-37-4017

FAX:0476-37-4019

空港事業所

〒282-0011

千葉県成田市三里塚字御料牧場1-1

第1旅客ターミナル中央ビル本館 C3062

TEL:0476-32-5885

FAX:0476-32-5872

営業種目

(1)航空旅客の取扱業務

(2)空港施設内の受託運用業務

(3)労働者派遣事業

(4)空港保安検査業務

(5)前各号に付帯関連する一切の事業

従業員 480名
役員
代表取締役
鹿野 政幸
取締役副社長
丸山 賢二
取締役
杉本 亨
取締役(非常勤)
根来 茂
監査役
伯美 泰宏
社是社訓

社   是

わたくしたちは

お客さまの立場に立って

常に最高のサービス・最良の商品を提供し

豊かで文化的な社会の実現に貢献するとともに

会社の発展と全従業員の幸福をめざして

積極果敢に挑戦します

社   訓

  • Customer(顧客)-お客さまには常に最高のサービスを提供しよう
  • Challenge(挑戦)-より高い目標に向かって積極的に挑戦しよう
  • Cheerfulness(明朗)-さわやかな笑顔で明るい職場をつくろう
受託航空会社および取引会社
1960年 3月

「日本空港サービス株式会社」を設立

東京国際空港(羽田空港)内にて空港地上サービス業務を開始

1978年 5月

新東京国際空港(成田空港)の開港にともない

空港事業所を羽田から成田へ移転

1979年 4月

新東京国際空港旅客ターミナル内の旅客案内サービス業務を

新規受託し旅客サービス事業部を新設

1980年 8月

旅客サービス事業部を分離独立させ

「空港ターミナルサービス株式会社」を設立

旅客案内サービス受託業務を継承

1980年写真

1985年 3月

航空旅客送迎業務(ミーティングサービス)開始

1985年写真

12月

航空旅客接遇業務(VIPラウンジ)開始

1986年 12月

一般旅行代理店業免許取得

1987年 9月

小型商用機ハンドリング業務開始

11月

航空旅客地上サービス開始

1988年 12月

成田ニュータウン内に社員寮「メゾン中台」完成

1985年写真

1989年 12月

設立10周年記念行事開催

1990年 4月

コンセルジュサービス業務開始

1992年 1月

外国航空会社チェックイン業務開始

1992年写真

12月

第2旅客ターミナル旅客案内サービス業務開始

1996年 7月

本社事務所を銀座2丁目から銀座1丁目へ移転

1998年 2月

アメリカン航空アドミラルズクラブラウンジ業務開始

1999年 3月

(財)国際観光サービスセンターより

外国人観光案内業務を受託し業務開始

2001年 9月

グループ各社東京地区事務所の移転統合にともない

本社を友泉銀座ビルに移転

2002年 6月

アメリカン航空チェックイン業務開始

2007年 10月

インフォメーション業務制服変更

2012年 7月

中国南方航空旅客サービス業務開始

2012年 11月

本社を東急銀座二丁目ビルに移転

12月

フィリピン航空旅客サービス業務開始

7月

エミレーツ航空旅客サービス業務開始

2月

成田オフィス開設

8月

厦門航空旅客サービス業務開始

1月

四川航空旅客サービス業務開始

8月

本社を千葉県成田市に移転

受託航空会社および取引会社
  • 成田国際空港株式会社
  • アメリカン航空会社
  • ユナイテッド航空会社
  • 日本空港サービス株式会社
  • 一般財団法人 国際観光サービスセンター
  • 中国南方航空
  • フィリピン航空
  • エミレーツ航空
  • 厦門航空
  • 四川航空
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